Politique de confidentialité

LEVY'S LEATHERS LIMITED ET CLARKE'S QUALITY CASES LTD.

Informations personnelles et politique de confidentialité

Mise à jour de la politique de confidentialité pour www.levysleathers.com à compter du 18 janvierth, 2016

Cette application recueille des données personnelles de ses utilisateurs.

Contrôleur de données et propriétaire

Cuirs de Levy
levys@levysleathers.com

Types de données collectées

Parmi les types de données personnelles que cette application collecte, par elle-même ou par le biais de tiers, figurent les suivants: Prénom, Nom, Numéro de téléphone, Adresse électronique, Cookie et Données d'utilisation.

D'autres données personnelles collectées peuvent être décrites dans d'autres sections de la présente politique de confidentialité ou par un texte d'explication dédié en contexte avec la collecte de données.
Les données personnelles peuvent être fournies librement par l'utilisateur ou collectées automatiquement lors de l'utilisation de cette application.
Toute utilisation de cookies - ou d’autres outils de suivi - par cette application ou par les propriétaires des services tiers utilisés par cette application, sauf indication contraire, sert à identifier les utilisateurs et à mémoriser leurs préférences, dans le seul but de fournir le service requis par l'utilisateur.
Si certaines données personnelles ne sont pas fournies, il est impossible pour cette application de fournir ses services.

Les utilisateurs sont responsables des données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via cette application et confirment qu'ils ont l'accord de ce tiers pour fournir les données au propriétaire.

Mode et lieu de traitement des données

Méthodes de traitement

Le responsable du traitement des données traite les données des utilisateurs de manière appropriée et prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès, la divulgation, la modification, ou la destruction non autorisée des données.
Le traitement des données est effectué à l'aide d'ordinateurs et / ou d'outils informatiques, en suivant les procédures et les modes d'organisation strictement liés aux objectifs indiqués. En plus du contrôleur de données, dans certains cas, les données peuvent être accessibles à certains types de responsables, impliqués dans le fonctionnement du site (administration, vente, marketing, services juridiques, administration du système) ou à des tiers (tels que des tiers). fournisseurs de services techniques tiers, fournisseurs de courrier, fournisseurs d’hébergement, sociétés d’informatique, agences de communication) nommés, le cas échéant, comme responsables du traitement de données par le propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée au contrôleur de données à tout moment.

Endroit

Les données sont traitées dans les bureaux opérationnels du responsable du traitement des données et dans tout autre lieu où sont situées les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d'informations, veuillez contacter le contrôleur de données.

Temps de rétention

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire pour fournir le service demandé par l'utilisateur ou indiqué aux fins décrites dans le présent document. L'utilisateur peut toujours demander au responsable du traitement de suspendre ou de supprimer les données.

L'utilisation des données collectées

Les données concernant l'utilisateur sont collectées pour permettre au propriétaire de fournir ses services, ainsi qu'aux fins suivantes: Contacter l'utilisateur, Remarketing et ciblage comportemental et Gestion des contacts et envoyer des messages.

Les données personnelles utilisées pour chaque objectif sont décrites dans les sections spécifiques de ce document.

Informations détaillées sur le traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants:

Contacter l'utilisateur

Formulaire de contact (cette application)

En remplissant le formulaire de contact avec leurs données, l'utilisateur autorise cette application à utiliser ces informations pour répondre aux demandes d'informations, de devis ou de tout autre type de demande, comme indiqué dans l'en-tête du formulaire.

Données personnelles collectées: adresse e-mail, prénom, nom et numéro de téléphone.

Gestion des contacts et envoi de messages

Ces services permettent de gérer une base de données de contacts de courrier électronique, de contacts téléphoniques ou toute autre information de contact afin de communiquer avec l'utilisateur.
Ces services peuvent également collecter des données concernant la date et l'heure auxquelles le message a été visualisé par l'utilisateur, ainsi que le moment où l'utilisateur a interagi avec lui, par exemple en cliquant sur les liens inclus dans le message.

Remarketing et ciblage comportemental

Ces services permettent à cette application et à ses partenaires d’informer, d’optimiser et de diffuser des publicités basées sur une utilisation antérieure de cette application par l’utilisateur.

Cette activité est effectuée en suivant les données d'utilisation et en utilisant des cookies, informations transférées aux partenaires qui gèrent l'activité de remarketing et de ciblage comportemental.

AdRoll (Sémantique Sucre, Inc.)

AdRoll est un service de publicité fourni par Semantic Sugar, Inc.

Données personnelles collectées: données de cookie et d'utilisation.

Lieu de transformation: USA - Politique de confidentialité - Se désengager

Remarketing Facebook (Facebook, Inc.)

Le remarketing de Facebook est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, Inc., qui connecte l'activité de cette application au réseau de publicité de Facebook.

Données personnelles collectées: données de cookie et d'utilisation.

Lieu de transformation: USA - Politique de confidentialité - Se désengager

Remarketing Twitter (Twitter)

Le remarketing Twitter est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Twitter, Inc., qui connecte l'activité de cette application au réseau publicitaire de Twitter.

Données personnelles collectées: données de cookie et d'utilisation.

Lieu de transformation: USA - Politique de confidentialité - Se désengager

Remarketing via Google Analytics pour la publicité graphique (Google)

Google Analytics pour la publicité graphique est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Inc. qui relie l'activité de suivi effectuée par Google Analytics et ses cookies au réseau publicitaire Adwords et au cookie Doubleclick.

Données personnelles collectées: données de cookie et d'utilisation.

Lieu de transformation: USA - Politique de confidentialité - Se désengager

Informations complémentaires sur la collecte et le traitement des données

Une action en justice

Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le responsable du traitement des données, devant un tribunal ou au cours des étapes menant à une éventuelle action en justice résultant d'une utilisation impropre de cette application ou des services connexes.
L'utilisateur déclare être conscient du fait que le responsable du traitement peut être amené à révéler des données à caractère personnel à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires sur les données personnelles de l'utilisateur

Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, cette application peut fournir à l'utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement de données à caractère personnel sur demande.

Journaux système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, cette application et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec cette application (journaux système) ou utiliser à cette fin d'autres données personnelles (telles que l'adresse IP).

Informations non contenues dans cette politique

Plus de détails concernant la collecte ou le traitement de données à caractère personnel peuvent être demandés au responsable du traitement à tout moment. Veuillez vous reporter aux coordonnées au début de ce document.

Les droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit, à tout moment, de savoir si leurs données personnelles ont été stockées et peuvent consulter le responsable du traitement afin de connaître leur contenu et leur origine, de vérifier leur exactitude ou de demander leur complément, annulation, mise à jour ou correction. , ou pour leur transformation en format anonyme ou pour bloquer toute donnée détenue en violation de la loi, ainsi que pour s'opposer à leur traitement pour toute raison légitime. Les demandes doivent être envoyées au contrôleur de données aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Cette application ne prend pas en charge les demandes «Ne pas suivre».

Pour déterminer si l'un des services tiers utilisés respecte les demandes «Ne pas suivre», veuillez consulter leurs règles de confidentialité.

Changements à cette politique de confidentialité

Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité en avertissant ses utilisateurs sur cette page. Il est fortement recommandé de consulter cette page souvent, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas. Si un utilisateur s'oppose à l'une des modifications de la politique, il doit cesser d'utiliser cette application et peut demander au contrôleur de données de supprimer les données personnelles. Sauf indication contraire, la politique de confidentialité en vigueur à ce moment-là s'applique à toutes les données personnelles du contrôleur de données sur les utilisateurs.

Informations sur cette politique de confidentialité

Le contrôleur de données est responsable de la présente politique de confidentialité, élaborée à partir des modules fournis par Iubenda et hébergée sur les serveurs d'Iubenda.

Définitions et références légales

Données personnelles (ou données)

Toute information concernant une personne physique, une personne morale, une institution ou une association, qui est ou peut être identifiée, même indirectement, par référence à toute autre information, y compris un numéro d'identification personnel.

Des données d'utilisation

Les informations collectées automatiquement à partir de cette application (ou des services tiers utilisés dans cette application), qui peuvent inclure: les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui utilisent cette application, les adresses URI (identificateur de ressource uniforme), l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (résultat positif, erreur, etc.), le pays d'origine, le les fonctionnalités du navigateur et du système d'exploitation utilisé par l'utilisateur, les différents détails de l'heure par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page de l'application) et les détails du chemin suivi dans l'application, avec une référence particulière à la séquence de pages visités et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation du périphérique et / ou à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Utilisateur

La personne utilisant cette application, qui doit coïncider avec ou être autorisée par la personne concernée, à qui les données personnelles se rapportent.

Sujet de données

La personne physique ou morale à laquelle les données personnelles font référence.

Processeur de données (ou superviseur de données)

La personne physique, personne morale, l'administration publique ou tout autre organisme, association ou organisation autorisé par le responsable du traitement des données à traiter les données à caractère personnel conformément à la présente politique de confidentialité.

Contrôleur de données (ou propriétaire)

La personne physique, personne morale, l'administration publique ou tout autre organisme, association ou organisation ayant le droit, également conjointement avec un autre responsable du traitement des données, de prendre des décisions concernant les finalités, les méthodes de traitement des données à caractère personnel et les moyens utilisés, notamment: mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l'utilisation de cette application. Le contrôleur de données, sauf indication contraire, est le propriétaire de cette application.

Cette application

L'outil matériel ou logiciel par lequel les données personnelles de l'utilisateur sont collectées.

Biscuit

Petite donnée stockée dans le périphérique de l'utilisateur.

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Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la politique de confidentialité et de confidentialité de Levy's Leathers Limited / Clarke's Quality Cases Ltd. Cette politique est entrée en vigueur le 1 er janvier 2004. Toute question, tout commentaire ou toute question ayant trait à cette politique doit être adressé à notre agent de la protection de la vie privée, Russell W. Cassidy, situé au 190 Disraeli Freeway, Winnipeg, Manitoba, R3B 2Z4.

Les organisations du secteur privé doivent respecter un code de protection des informations personnelles. Le code a été élaboré par les entreprises, les consommateurs, les universitaires et le gouvernement sous les auspices de l'Association canadienne de normalisation. Il énumère dix (10) principes de pratiques d'information équitables qui constituent les règles de base pour la collecte, l'utilisation, la conservation, la divulgation et la sécurité des informations personnelles. Ces principes permettent aux individus de contrôler la manière dont leurs informations personnelles sont traitées dans le secteur privé. Les dix (10) principes que doivent suivre les entreprises sont les suivants:

  1. Responsabilité
  2. Identifier des fins
  3. Consentement
  4. Limiter la collecte
  5. Limiter l'utilisation, les divulgations et la rétention
  6. Précision
  7. Sauvegardes
  8. Ouverture
  9. Accès individuel
  10. Fournir des recours

Levy's Leathers Limited et Clarke's Quality Cases Ltd. (collectivement appelées la société) s'engagent à protéger votre vie privée et à assurer la confidentialité des informations personnelles. Nous veillons au respect par notre personnel des normes strictes de sécurité et de confidentialité.

Notre code de confidentialité a pour but de vous informer de nos pratiques en matière de protection de la vie privée et de nos raisons de collecter des informations. Notre code de confidentialité s'applique à tous les aspects de notre entreprise, y compris nos employés, clients, fournisseurs et partenaires commerciaux.

Qu'est-ce que des informations personnelles?

Aux fins de la présente politique, les informations personnelles sont définies comme des informations sur une personne identifiable, telles que nom, adresse, âge, numéros d’identification, revenus, opinions, évaluations, commentaires, actions disciplinaires, dossiers d’employés, rapports de crédit, existence d’un différend entre un consommateur et un commerçant, des intentions (par exemple, acquérir des biens ou des services), un historique des achats et des commandes, ainsi que d'autres informations spécifiquement relatives à un individu et / ou à leur famille.

Les informations personnelles n'incluent pas les informations qui n'identifient pas des individus spécifiques. La politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations accessibles au public, telles que les informations de contact qui figureraient sur une carte de visite, notamment le nom, le titre, le numéro de téléphone, le numéro de fax, l'adresse e-mail, le nom de l'entreprise, les informations d'identification ou toute autre information similaire.

Responsabilité

Notre société est responsable de toutes les informations personnelles sous son contrôle, y compris les informations relatives au personnel, aux informations client et aux informations relatives au fournisseur. Nous avons désigné une personne responsable de la conformité de notre entreprise à la législation sur la protection de la vie privée. Notre responsable de la protection de la vie privée est désigné à la page no. 1 de cette ligne directrice.

Identifier des buts

Notre société recueille, utilise, obtient et divulgue des informations sur nos employés, clients, fournisseurs et partenaires commerciaux aux fins suivantes:

Employés

  • Pour respecter nos accords / engagements avec nos employés;
  • Pour nous permettre de communiquer régulièrement avec nos employés;
  • À des fins internes telles que les questions de paie;
  • Pour exploiter / gérer et organiser notre entreprise, y compris la tenue de registres comptables et fiscaux;
  • À toute autre fin pour laquelle nous avons été expressément ou implicitement autorisés;

Les clients

  • Établir et vérifier l'identité;
  • Obtenir des rapports de crédit;
  • Offrir des produits et services / transmettre des informations sur les produits et services par le biais du marketing direct, par courrier ou par courrier électronique;
  • Protéger des erreurs et des fraudes;
  • Examiner des transactions ou des modèles de transactions spécifiques en réponse aux demandes de renseignements ou aux demandes des clients;

Fournisseurs

  • Établir et vérifier l'identité;
  • Obtenir des rapports de crédit;
  • Pour nous permettre de communiquer régulièrement;
  • Pour nous permettre d’exploiter ou de gérer notre entreprise en passant des commandes ou des demandes de fournitures et / ou de matières premières selon les besoins;

Les informations personnelles que nous recueillons sont principalement dues à notre participation dans une entreprise commerciale. Les informations dont nous avons besoin pour exercer notre activité sont collectées au moment de l’embauche d’un nouveau salarié dans notre entreprise ou de l’entrée d’un nouveau client ou fournisseur dans notre entreprise.

Nous ne vendons, ne louons ni n'autorisons l'accès à des informations personnelles recueillies auprès de nos employés, clients ou fournisseurs, à des tiers.

Les informations collectées dans le contexte de notre relation employeur / employé, client / fournisseur et fournisseur / client sont généralement disponibles pour notre société lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour l'une des fins énumérées ci-dessus.

Consentement

Notre société collectera, utilisera, conservera et divulguera des informations sur nos employés, clients et fournisseurs uniquement avec leur connaissance et leur consentement. Le type de connaissance et de consentement requis variera en fonction de la sensibilité de l'information. L'utilisation ultérieure d'informations personnelles nécessitera des connaissances supplémentaires et le consentement de l'employé, du client ou du fournisseur.

Notre société prendra à tout moment des mesures raisonnables pour s'assurer qu'un employé, un client ou un fournisseur, auprès duquel les informations sont collectées, comprend l'utilisation prévue de ces informations.

Collection Limitée

La collecte d'informations personnelles se limite aux informations nécessaires à la réalisation des objectifs décrits dans la section "Identification des objectifs" ci-dessus. Toute utilisation d'informations personnelles par notre société à des fins autres que celles identifiées au moment de la collecte nécessite le consentement de l'employé, client du fournisseur, sauf si la loi l'exige.

Limiter l'utilisation, la divulgation et la conservation

Notre société ne conservera les informations personnelles que le temps raisonnablement nécessaire. Les informations personnelles ne doivent pas être divulguées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf avec le consentement de la personne, du client ou du fournisseur, ou lorsqu'il est raisonnablement nécessaire pour nous de disposer d'informations personnelles pour répondre à tout problème découlant de nos droits. relation qui pourrait devoir être abordée à une date ultérieure. Les informations personnelles ne sont conservées que dans la mesure nécessaire à la réalisation de ces objectifs.

Nous pouvons fournir des informations personnelles à d'autres personnes uniquement:

  • lorsque nous avons le consentement d'un individu, qu'il soit explicite ou implicite;
  • à nos fournisseurs ou agents qui nous assistent et en qui nous pouvons raisonnablement faire confiance pour respecter la vie privée; ou
  • lorsque la loi nous y oblige ou le permet, ou lorsque nous devons divulguer les informations pour protéger les intérêts de notre société dans le cadre d'une procédure judiciaire ou administrative;
  • lorsque la vie, la santé et la sécurité de la personne sont menacées;

Précision

La société déploiera des efforts raisonnables pour que les informations personnelles soient exactes, complètes et à jour, dans la mesure où cela est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Si un employé, un client ou un fournisseur découvre des erreurs dans les informations personnelles que nous avons dans nos fichiers, il doit nous en informer et nous apporterons les corrections appropriées. Si des informations personnelles incorrectes ont été transmises à une partie, nous nous engageons à apporter les corrections appropriées et à veiller à ce que les informations corrigées soient transmises aux parties appropriées. Si des informations personnelles restent en litige, nous noterons l’opinion dans nos archives.

Sauvegardes

Les informations personnelles sont protégées par des mesures de sécurité adaptées à leur sensibilité. Notre société veille à ce que tous les documents personnels et les informations connexes soient stockés de manière sécurisée. Les informations électroniques stockées ne sont accessibles qu'aux employés autorisés de l'entreprise.

Dans le cadre de leur contrat avec notre société, nos fournisseurs et agents sont tenus de préserver la confidentialité des informations et de ne pas utiliser les informations personnelles à des fins non autorisées. De plus, lorsque nous fournissons des informations personnelles en réponse à une demande de renseignement juridique, nous divulguons les informations légalement requises.

Les serveurs informatiques qui stockent des informations personnelles sont conservés dans un environnement sécurisé.

Lorsque des informations personnelles ne sont plus raisonnablement nécessaires, elles sont détruites, effacées ou rendues anonymes de manière appropriée.

Ouverture

La politique de protection des informations personnelles de notre société est disponible pour tout employé, client ou fournisseur qui en fait la demande (les questions doivent être adressées à notre responsable de la confidentialité).

Accès individuel et recours

Sur demande, un employé, un client ou un fournisseur doit être informé de l'existence, de l'utilisation ou de la divulgation de ses informations et doit avoir accès à ces informations. Un employé, un client ou un fournisseur doit être en mesure de contester l'exactitude et l'exhaustivité des informations et de les modifier le cas échéant.

La ou les entreprises répondront à la demande d'un employé, d'un client ou d'un fournisseur dans un délai de trente (30) jours.

Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de fournir des informations personnelles à partir de nos archives si elles contiennent des références à des tiers, sont soumises à un privilège légal, contiennent des informations propres à notre société ou ne peuvent pas être divulguées pour d'autres raisons juridiques.

En cas de désaccord relatif à une demande de correction d'informations, notre société se réserve le droit de ne procéder à aucune modification ou correction si nous pouvons prouver que le fichier n'a pas besoin d'être modifié ou corrigé. Notre société n'est pas tenue de procéder à un changement ou à une correction si les informations lui ont été communiquées par l'employé, le client ou le fournisseur ou si elles ont été recueillies avec son consentement.

Mise à jour de la politique de confidentialité

La société se réserve le droit d'apporter des modifications raisonnables à notre politique de confidentialité de temps à autre.

Exceptions aux principes de consentement et d'accès

Il existe un certain nombre d'exceptions aux exigences relatives à l'obtention du consentement et à l'accès. La société peut collecte renseignements personnels à l'insu de la personne ou sans son consentement seulement:

  • s'il est clairement dans l'intérêt des personnes et si le consentement n'est pas disponible rapidement
  • si la connaissance et le consentement compromettraient la disponibilité ou l'exactitude de l'information et une collection est nécessaire pour enquêter sur une violation d'un accord ou une violation d'une loi fédérale ou provinciale
  • à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
  • s'il est accessible au public, comme spécifié dans les règlements

La société peut utilisation renseignements personnels à l'insu de la personne ou sans son consentement seulement:

  • si l'entreprise a des motifs raisonnables de croire que l'information pourrait être utile lors d'une enquête sur une infraction à une loi fédérale, provinciale ou étrangère et que l'information est utilisée pour cette enquête
  • en cas d'urgence menaçant la vie, la santé ou la sécurité d'un individu
  • pour des études ou des recherches statistiques ou scientifiques (l'entreprise doit informer le Commissaire à la protection de la vie privée du Canada avant d'utiliser ces informations)
  • s'il est accessible au public, comme spécifié dans les règlements
  • si l'utilisation est clairement dans l'intérêt de l'individu et que le consentement n'est pas disponible rapidement
  • si la connaissance et le consentement compromettraient la disponibilité ou l'exactitude de l'information et la collecte était nécessaire pour enquêter sur un manquement à une convention ou sur une loi fédérale ou provinciale.

La société peut divulguer renseignements personnels sans le savoir ou sans leur consentement:

  • à un avocat représentant la société
  • recouvrer une dette que le particulier doit à l'entreprise
  • se conformer à une assignation à comparaître, à un mandat ou à une ordonnance rendue par un tribunal ou un autre organe compétent
  • à une institution fédérale qui a demandé les informations, identifié son autorité légale et indiqué cette divulgation si elle avait pour but de faire appliquer une enquête, de mener une enquête ou de recueillir des renseignements au sujet de toute loi fédérale, provinciale ou étrangère; ou suspecte que les informations concernent la sécurité nationale ou la conduite des affaires internationales; ou est destiné à l'application d'une loi fédérale ou provinciale
  • à un organisme d'enquête nommé dans le règlement d'application de la loi ou à une institution fédérale à l'initiative de l'entreprise lorsque celle-ci estime que les informations concernent une violation d'une loi fédérale, provinciale ou étrangère, ou soupçonnent que ces informations ont un rapport avec la sécurité nationale ou la conduite des affaires internationales
  • si effectué par un organisme d'enquête aux fins liées à l'enquête sur un manquement à une entente ou une contravention à une loi fédérale ou provinciale.
  • en cas d'urgence menaçant la vie, la santé ou la sécurité d'un individu (l'entreprise doit informer l'individu de la divulgation)
  • pour des études statistiques ou scientifiques ou pour des recherches (l'entreprise doit informer le commissaire à la protection de la vie privée avant de divulguer les informations)
  • à une institution d'archives
  • 20 ans après le décès de l'individu ou 100 ans après la création de l'enregistrement
  • s'il est accessible au public, comme spécifié dans les règlements
  • si requis par la loi

Les organisations doit refuser à une personne l'accès à des informations personnelles:

  • si elle révélerait des informations personnelles sur une autre personne, à moins d'un consentement ou d'une situation mettant la vie en danger
  • si l'entreprise a divulgué des informations à une institution gouvernementale pour des raisons liées à l'application de la loi ou à la sécurité nationale. Sur demande, l'institution fédérale peut demander à l'entreprise de refuser l'accès ou de ne pas révéler que les informations ont été divulguées. L'entreprise doit refuser la demande et en informer le Commissaire à la protection de la vie privée du Canada. La société ne peut pas informer la personne de la divulgation à l'institution fédérale, ni que l'institution a été informée de la demande, ni que le commissaire a été informé du refus.

L'entreprise peut refuser l'accès aux informations personnelles si celles-ci relèvent de l'un des domaines suivants:

  • privilège avocat-client
  • informations commerciales confidentielles
  • la divulgation pourrait nuire à la vie ou à la sécurité d'un individu
  • ils ont été recueillis à l'insu de la personne ou sans son consentement pour en garantir la disponibilité et l'exactitude, et cette collecte était nécessaire pour enquêter sur un manquement à une entente ou sur une loi fédérale ou provinciale (le commissaire à la protection de la vie privée du Canada doit en être informé)
  • il a été généré au cours d'un processus formel de résolution de conflit

Pour plus d'informations ou pour contester la conformité

Si vous avez des préoccupations ou des questions sur la protection de la vie privée et la confidentialité, ou sur la façon dont une demande de renseignements personnels a été traitée, veuillez adresser vos plaintes ou demandes de renseignements à notre responsable de la protection des renseignements personnels. Notre responsable de la protection de la vie privée a le pouvoir décisionnel pour résoudre la plupart des problèmes liés à la confidentialité. Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont une plainte ou une enquête a été résolue, ou si vous avez d'autres questions sur la protection des renseignements personnels au Canada, nous vous recommandons de contacter le Commissaire fédéral à la protection de la vie privée:

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